El banco estadounidense Wells Fargo admitió hoy que el escándalo sobre
la apertura de cuentas falsas es mayor de lo que estimó en un primer
momento, al elevar a 3,5 millones el número de cuentas creadas sin
autorización de sus clientes entre enero de 2009 y septiembre de 2016.
Las
primeras investigaciones aseguraban que los empleados de la entidad,
bajo la presión de cumplir con los objetivos comerciales marcados por
Wells Fargo, habían abierto 2,1 millones de cuentas falsas entre mayo de
2011 y mediados de 2015.
“Pedimos perdón a todo el que fuera
perjudicado por estas inaceptables prácticas de ventas que ocurrieron en
nuestro banco minorista”, dijo hoy en un comunicado el consejero
delegado de Wells Fargo, Tim Sloan.
El escándalo de las cuentas
falsas provocó la renuncia en octubre de 2016 de su entonces consejero
delegado, John Stumpf, que fue sustituido por Tim Sloan y por Stephen
Sanger como presidente de la junta directiva.
El pasado 15 de agosto
se supo que Sanger abandonará su cargo el 1 de enero de 2018 y será
reemplazado por Elizabeth A. “Betsy” Duke, que fue miembro de la junta
de gobernadores de la Reserva Federal (Fed) de EEUU.
185 millones de dólares de multa
En
septiembre de 2016, Wells Fargo alcanzó un pacto con las autoridades
federales de Los Ángeles para pagar 185 millones de dólares de multa con
el objetivo de cerrar los cargos en su contra por el caso de las
cuentas falsas.
Según los investigadores, los empleados, entre otras
malas prácticas, transfirieron fondos de manera ilegal a cuentas no
autorizadas y crearon códigos PIN para tarjetas de débito que los
clientes nunca solicitaron.
Wells Fargo despidió a 5.300 trabajadores
de su plantilla por “prácticas inapropiadas de ventas”, y el banco
destinó este año 142 millones de dólares para finiquitar una demanda
colectiva por el mismo asunto.
La entidad aseguró hoy que
desembolsará 2,8 millones adicionales de dólares para compensar a los
clientes afectados, además de los 3,3 millones de dólares que Wells
Fargo había reservado previamente con este fin.
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